【本周之星】在突破中成长,在思考中付出—少凤成长记
楼主:翁敏华 发表时间:2011-09-09
半年前的她每当遇到什么时候会第一反应就是害怕、胆怯、不敢去承担,半年后的她遇到事情都会迎韧而上,并越挫越勇,她是谁,她就是我们本周之星——少凤,现在我们进入少凤的内心世界,听听她自内心想法:
敏华:少凤, 有空吗?
少凤:现在有客户,可能要晚一点哦!
敏华:好的。
敏华:恭喜您成为本周之星,我想这也是大家看到您的一个成长赋予的肯定,您自己有什么样的感受呢?
少凤:首先多谢敏华,也恭喜你升做主管了,大家都成长得很快,到了一个阶段不成长是很痛苦的,可以做周星,证明自己有突破,挺好的。很感谢大家的帮助,从很多活动中给予我很多回应,很多伙伴直面的指出我需要成长的地方。让自己更多的看到自己。当听欧阳欣分享外派的感受时,觉得自己可以做更多的。因为大家都在外面拼嘛。
敏华:是啊,成长是每天不断要求自己要加快步伐追上跑的更快的伙伴,相信这段时间你也有很多感受,跟大家分享一下?
少凤:这段时间最大的感受是对外派伙伴的一种敬佩与感谢。他们在外面创,在外面奔波,觉得自己可以做更多的事情。自己主要是向一个主管要做什么来看齐的。首先是看看商用电器这个比较完善的部门他们的系统,然后运用到红酒柜这块。无论是交接贴,还是资源的共享,慢慢发现他们的重要性,昨天听NLP 其中一个,从不知道自己不知道到自己的不足,现在是要开始快速学习的时候了。
敏华:是啊,看到自己的不足更需要用更多的时间去学习,改变,成长,感受到您对成长的渴望,说说您对公司的发展是怎样看呢?
少凤:恩恩,公司的发展,真的很快,这是大家看着它的又一个历程碑,从4周年跟慧聪网的获奖后,改变真的每天都在,我们需要成长更快去赶上公司的发展。攻陷一个个的供应地是我们的目标,现在更加懂得什么是整合资源了。而且对于我们来说,越接近行业的领先地区,我们越专业,提供给客户更广的产品,更多的可能性。
敏华:嗯嗯,我们的影响力越来越大了,每天早上我都看到您在学习日文,有时候跟蕴仪在用日语对话,这过程中给您最大的收获是什么呢?
少凤:日本市场是一个很大的平台,它一样可以做我们公司现在这个领域去负责,而且是跨国性质的,就像符姐跟我们说的,我们是提供服务,什么产品,代理我们都可以做。我们现在是看到了市场,看到能做的,缺乏的就是能力了,所以现在在努力提升自己的日语。看见蕴宜做日本市场,真的是比我用的更多的方法,相信以后日本市场有了我们这几位勇士的带头与尝试,以后看着自己的事业从零到有,一定会很多感慨的。
敏华:好啊,看到您对自己的要求越来越高,对市场的敏锐度也提高哦,平时您又接客服,又要辅导蕴仪,您怎样安排时间的呢?{:3_48:}
少凤:其实接待客户都是会比较专心的,也没有很多的去回应,蕴宜这边问我的问题,我也是有资源就问自己的朋友。然后产品的话,我只是记住,我们公司是什么都可以做,不要给自己设限,我们只要不断想方法就可以了。当你是想帮助他人时,你一定要用心去听,不要分心。在转换2个工作中,只要用心抽离一下就可以了。主要都是蕴宜想的比较多。
敏华:呵呵,你们两个都很棒哦,看到你们两个之间的配合很有默契,相信日本平台很快就有客户来咨询并且成交,这段时间无论在团队的氛围和会议讨论时都看到您不断提出自己的观点和想法,正因为这些新的冲击让红酒柜的步伐加快速度,是什么让您有这样的想法呢?
少凤:呵呵,看到曙光,未来的日本市场就是我们的立足之地了,很高兴跟蕴宜合作。一个不错的孩子。关于对组里的想法,可能是我自己是比较会参考那种。看到其他部门的优点,系统,我们也是可以做到的,然后就是接的售后比较多,觉得这些出现一次就搞很多时间,既然让我们有了这个礼物,一定要珍惜, 转化为我们以后的系统。
敏华:的确,系统化、流程化是我们需要不断完善,减少我们在工作中出现的错误,看到您在系统和流程上更加关注真的很开心,当售后时您是以一种怎样的心态去对待呢?
少凤:首先要平静,然后想想怎样处理是最好的,自己没有遇过的,先想办法,但根据最近的经验,想了还是要问大家是不是最好的,问有经验的伙伴,不同客户的心态也要捕捉好。要让每个客户都开心,售后也是成长的最大空间,我来红酒柜第一个售后就是海南的雪茄柜受损,印象很深刻
敏华:呵呵,刚开始接触售后会觉得害怕,当转换角度想问题的时候,会发现这一切障碍都是我们成长的垫脚石,现在看到出现售后您也应付自如,真的看到您长大了。采访接近尾声了,还有哪些更想和大家分享?
少凤:嗯嗯,最后想跟大家分享,在我们开拓的过程中,现在是急需人手,也是在走在行业前头的时机,希望大家成长更快,担当更多,我自己也一样。在圣托,首先看清楚自己想要的,自己的梦想,去追求,这才是每天的动力,让自己活得更愉快。当清晰自己的路时,一切都不是辛苦,而是一种享受。
敏华:是的,这半年来看到少凤从个人走向团队再慢慢展现自己,发挥自己,从遇到事情就手忙脚乱到平静喜悦,从注重自己成长到关心伙伴,关心团队,关心公司的发展。责任越大,能力越大,你的成长,大家都很开心,领袖的路上,有你有我,携手并进,共创辉煌!
圣托人回复
2 楼 圣托 @2011-09-09
少凤正在画一个新的圣托地图,期待我们的日本市场早日成功!
3 楼 袁思武 @2011-09-09
看清楚自己想要的,去追求,这才是每天的动力,让自己活得更愉快。当清晰自己的路时,一切都不是辛苦,而是一种享受。
很多人的梦想通过圣托而实现!
很多人的梦想通过圣托而实现!
4 楼 肖希明 @2011-09-09
痘痘少了,皮肤好了,勇敢了,担当了,成长了。
少凤是从内心的越来越喜悦了,从内心的越来越坚强了。
越来越多的担当,越来越多的责任。是 成长了
少凤是从内心的越来越喜悦了,从内心的越来越坚强了。
越来越多的担当,越来越多的责任。是 成长了
5 楼 李志勤 @2011-09-09
信任与责任感时少凤快速成长的内驱力!看好你哦!
6 楼 罗裕文 @2011-09-10
正想问少凤去了哪里美容院了,原来是成长的原因,圣托这所美容院,美化了我们的面貌,美化了我们的心灵,看到少凤变化的确让人焕然一新,又多了位乐观,开朗的客服,正朝着勇气担当的主管迈进,加油喔!
7 楼 王桂珍 @2011-09-10
:loveliness: 越来越漂亮了,圣托美容院哈
8 楼 罗世初 @2011-09-10
恭喜恭喜~~这是从内到外的蜕变,继续加油,圣托走向日本市场的开拓者,期待ING~~
9 楼 许林施 @2011-09-10
圣托美容资深顾问,非少凤莫属。当清晰自己的路时,一切都不是辛苦,而是一种享受。
10 楼 高艳霞 @2011-09-11
少凤的那种信念很坚定,悟性跟执行力也很高,我要向您多多学习。同时恭喜你成长了。:lol
11 楼 刘建兴 @2011-09-11
最近看少凤是越来越舒服,真的变漂亮很多了,尤其是当自信心提升上来的时候,恭喜您,少 凤姐{:3_62:}
12 楼 黄少铃 @2011-09-11
日本市场的开拓者,fighting
13 楼 符建宏 @2011-09-12
少凤,在困难面前想办法解决的女孩,面对事情不断创新的女孩,待人温馨体贴的女孩,明辨真理和未来的女孩。这个女孩在快速地成长,这朵花一定能在中国大地上展露芬芳且散漫在日本空中。祝贺你,这一切和美好的未来都是因你一天天朴素认真锤炼而来。符姐于瑞安国际大酒店1115回贴
14 楼 卓江林 @2011-09-13
哈,想起刚来的时的少凤,胆怯,还记得那个时候在陶瓷项目小组的时候,有个客户咨询,而自己却很紧张,好像就是一个做错事的小孩,和现在的少凤真是两样,什么都会去担当,很勇敢,:victory:
15 楼 陈少凤 @2011-09-13
很感谢一路上有大家的支持与鼓励,自己看着过去的自己,也是很喜欢现在的自己,自己可以做得 更多。更开心。
16 楼 朱晓华 @2011-09-14
少凤的那种责任心和关心伙伴的成长,高标准的要求自己是我们学习的榜样,在成长的道路上有您真好:handshake
17 楼 张维 @2011-09-14
用追求做动力,你的人生会永远活在成长的喜悦之中!恭喜少凤姐!
18 楼 梁邑雄 @2011-09-16
在红酒柜组的时候感觉少凤对自己的要求真的很高,会关注到伙伴的状态,成长的意愿很强。恭喜你再次成为本周之星,期待你的又一次成长的突破!
19 楼 陈少凤 @2011-09-16
20 楼 梁蕴宜 @2011-09-27
加油!!少凤工作很认真,很有担当,所以你是最棒的。
21 楼 何燕珊 @2011-10-20
少凤姐好厉害啊!我蘑菇籽也要向你好好学习。:D